Ricks rondje langs de velden, part II

Doen we wat we beloven? Is de kwaliteit bij de klant op orde? Zijn de collega's op de werkvloer happy? Oftewel, is de schoonmaak goed voor elkaar? Voor het antwoord op die vragen stapt Rick Dillema, algemeen directeur Westerveld, regelmatig in de auto voor een 'rondje langs de velden'.